예매 공지사항

〈울트라 코리아 2018〉사전 수령 공지

울트라 코리아의 사전 수령이 곧 시작됩니다. 사전 수령은 6월 6일 (수) ~ 6월 7일 (목) 양일간 오후 2시~오후 8시까지 울트라 코리아 현장 매표소에서 진행됩니다.(잠실 종합운동장 호돌이광장 내 매표소)

사전 수령 기간에는 온라인 예매 취소가 불가능합니다. 

취소를 희망하시는 고객님께서는 취소마감시간(6월 7일 23시 59분 59초)까지 멜론티켓 고객센터 또는 멜론티켓〉 고객센터〉1:1문의를 통해 환불 요청을 해 주시면 공연 기간이 끝난 뒤에 순차적으로 환불을 도와드릴 예정이니 이 점 양해 부탁 드립니다.

# 사전 수령 기간에 티켓을 수령하신 분들과 현장구매를 하신 분들은 어떠한 경우에도 티켓의 취소 및 환불이 불가합니다.

※ 매수제한 : 회원별 1인 1매 

- 아이디가 여러개인 경우, 본인인증 받으신 모든 아이디를 합산하여 적용됩니다. 

※총 수량 제한: 모든 티켓은 수량이 한정되어 있으며, 모든 수량이 판매 될 경우 매진과 함께 판매가 종료될 수 있습니다.

※현장 수령 : 공연 날짜의 임박에 따른 배송 사고 방지를 위해 5월 23일 오후 6시 이후로 구매하신 분들의 티켓수령 방법은 배송이 아닌 현장 수령으로 변경됩니다. 

※ 배송티켓은 5월 24일부터 순차적으로 배송 진행중입니다. 산간 및 도외지역 또는 택배사 사정으로 인해 일부 배송이 지연될 수 있는 점도 양해 부탁드립니다.

※ 티켓 배송은 우체국 택배로 진행되며 6월1일 전 마이티켓에서 운송장번호를 확인하실 수 있게 작업중이나 적용이 늦어지고 있습니다. 시스템 상 확인이 되지 않더라도 실제 배송은 진행중이며 택배사 측에서 연락을 드릴 수 있으니 참고 부탁드립니다.

※ 만 19세 이상(99년생 12월 31일 이전 출생자) 관람 가능합니다.

 위 조건에 해당되지 않는 미성년자가 구매시 입장에 제한이 생길 수 있습니다. 

 공연 당일 미성년자 출입 제한으로 인한 환불은 불가능하니 이 점 유의하시기 바랍니다.

 (위 규정을 준수하지 않아 발생하는 모든 피해는 기획사 및 예매처에서 책임지지 않음)

※구매자 본인만 신분증과 구매내역을 가지고 공연 당일 현장 픽업 부스에서 입장밴드를 픽업 가능하며, 구매자와 수령자가 다를 경우 구매자의 “실물” 신분증을 지참하셔야 합니다.

※ https://umfkorea.com/info/forms-of-id/ 에서 입장밴드 픽업과 입장 시 유효한 신분증에 대한 안내를 확인해주시길 바랍니다.

※ 공식 예매처 이외의 곳에서 티켓을 구매하지 마십시오. 제 3자 (친구, 티켓 재판매 웹 사이트, 티켓 브로커 등)에게 티켓을 구입할 시 사기를 당할 위험이 있습니다. 또한, 개인 간 거래나 양도, 기타 거래로 인한 피해는 주최사, 주관사 및 예매처에는 책임이 없으며, 전적으로 당사자에게 있습니다.

〈배송 티켓 취소 관련〉

* 배송 시작 이후 환불/ 취소는 수령하신 티켓(밴드)의 반송 확인 후 처리됩니다. 

* 취소/환불을 위한 반송 시, 반송처 도착시간을 기준으로 취소/환불 접수 처리되어 차감금액이 산정됩니다.

* 반송 시, 착불발송은 불가 합니다. 

* 훼손 된 밴드의 경우 (사용할 수 없게 조여놓은 경우 포함) 환불이 불가하오니 이점 유의 부탁드립니다.  

* 취소 마감일은 2018년 6월 7일(목) 23시 59분이며, 이후 반송이 접수되는 건은 취소 및 환불이 불가능합니다. 

* 본 상품의 배송료는 3,000원입니다(배송료 관련문의 070-8897-3004)