개정 전

 개정 후 

제9조 (회사의 책임)

(생략)

③ 이용자로부터 거래지시가 있음에도 천재지변, 회사의 귀책사유가 없는 정전, 화재, 통신장애, 기타의 불가항력적인 사유로 처리할 수 없거나 지연된 경우로서 이용자에게 처리할 수 없거나 지연할 수밖에 없는 사유를 통지 (금융기관 또는 결제수단 발행업체나 통신판매업자가 통지한 경우를 포함)했을 때에는 이용자에 대하여 그 책임을 지지 않습니다.

(이하 생략)

제9조 (회사의 책임)

①(생략)

〈삭제〉 

(이하 생략)

 제 10조 (분쟁처리 및 분쟁조정)

① 이용자는 회사의 홈페이지 메인 화면 하단에 게시된 분쟁처리 책임자와 담당자에게 전자금융거래와 관련한 의견 및 불만 제기, 손해배상 청구 등의 분쟁처리를 요구할 수 있습니다.

제 10조 (분쟁처리 및 분쟁조정)

① 이용자는 아래 기재된 분쟁처리 담당자에게 전자금융거래와 관련한 의견 및 불만 제기, 손해배상 청구 등의 분쟁처리를 요구할 수 있습니다.

1. 담당자 : 음악컨텐츠컴퍼니 360도사업본부 김성욱 본부장

2. 주소 : 서울시 강남구 테헤란로103길 17

3. 이메일(E-mail) 주소: ticket_cs@kakao-m.com

4. 전화번호: 1899-0042

부칙

제1조 (시행일) 본 약관은 2018년 3월 23일부터 시행합니다.

부칙

(시행일) 본 약관은 2018년 3월 23일부터 시행합니다.

(시행일) 본 약관은 2018년 5월 17일부터 시행합니다.