개정전

 개정후

 제19조 (허위구매에 대한 규제)
① 회사는 선량한 이용자의 보호를 위하여 다음 각 호에 해당하는 고객에 대하여 일정기간을 정하여 예매제한 또는 해당 예매 건에 대한 예매취소 조치를 취할 수 있습니다. 
1. 부정한 방법을 통한 예매의 경우(예. 비정상적인 방법을 통한 예매 시도)
2. 반복적인 다량 구매 후 취소하는 경우(예. 재판매를 위하여 일정기간 동안 다량 구매 후 취소를 반복하는 경우)
3. 기타 이에 준하는 부정한 이용으로 판단되는 경우 

 제19조 (허위구매에 대한 규제)
① 회사는 선량한 이용자의 보호를 위하여 다음 각 호에 해당하는 고객에 대하여 일정기간을 정하여 예매 제한 및 모바일티켓 선물 기능 제한 또는 해당 예매 건에 대한 예매취소 조치를 취할 수 있습니다. 
1. 부정한 방법을 통한 예매의 경우(예. 비정상적인 방법을 통한 예매 시도)
2. 반복적인 다량 구매 후 취소하는 경우(예. 재판매를 위하여 일정기간 동안 다량 구매 후 취소를 반복하는 경우)
3. 기타 이에 준하는 부정한 이용으로 판단되는 경우 

 제25조 (배송방법에 따른 취소 처리)
③ 모바일 티켓을 선택한 예매자 
1. 티켓예매서비스의 모바일 티켓을 선택하여 티켓을 모바일로 수령한 경우, 예매한 티켓의 취소마감시간 이전까지 취소가 가능합니다. 단, 구매자가 모바일 티켓 전달하기 기능을 사용하여 구매한 티켓을 타인에게 전달한 경우, 구매자 본인에게 티켓이 회수된 후에 취소가 가능합니다. 

 제25조 (배송방법에 따른 취소 처리)
③ 모바일 티켓을 선택한 예매자 
1. 티켓예매서비스의 모바일 티켓을 선택하여 티켓을 모바일로 수령한 경우, 예매한 티켓의 취소마감시간 이전까지 취소가 가능합니다. 단, 구매자가 모바일 티켓 전달하기 기능을 사용하여 구매한 티켓을 타인에게 전달한 경우, 구매자 본인에게 티켓이 회수된 후에 취소가 가능합니다.
2. 예매한 티켓에 따라, 부분취소가 불가한 상품이 있으며, 부분취소 시에도 취소 티켓에 대해서 취소수수료가 부과됩니다.
3. 예매한 티켓의 예매 취소는 예매자만 가능하며, 티켓을 선물 받은 수령자는 예매 취소가 불가합니다.
4. 예매한 티켓을 타인에게 선물한 상태에서는 예매 취소가 불가합니다. 단, 예매자의 선물 취소나 수령자의 선물 거절을 통해 예매자가 다시 회수한 경우에는 예매 취소가 가능합니다.
5. 주최사 및 출연진의 사정 등으로 인하여 티켓 판매가 취소될 경우, 환불 처리 기준에 따라 해당 티켓을 결제한 예매자에게 취소 및 환불 처리됩니다. 

 부칙
(시행일) 이 약관은 2016년 4월 25일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2017년 4월 18일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2018년 3월 23일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2018년 7월 20일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2018년 9월 1일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2019년 6월 11일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2020년 5월 28일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2021년 7월 1일부터 시행합니다.  

 부칙
(시행일) 이 약관은 2016년 4월 25일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2017년 4월 18일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2018년 3월 23일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2018년 7월 20일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2018년 9월 1일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2019년 6월 11일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2020년 5월 28일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2021년 7월 1일부터 시행합니다. 
(시행일) 이 약관은 2023년 10월 20일부터 시행합니다.