예매 공지사항

세븐틴 공식 팬클럽 ‘CARAT’ 3기 MD 불량 접수 관련 안내입니다.

<텀블러 및 빨대>

* 텀블러 및 빨대 교환의 경우 8월 13일까지 멜론 티켓 측으로 불량품 교환을 신청하신 분들께서는 교환 접수가 완료되었으니, 추가 접수를 진행하지 않으셔도 됩니다.

* 8월 14일부터 멜론 티켓 측으로 텀블러 및 빨대 불량품 교환을 문의하신 분들께서는 아래 내용에 맞게 재 접수 부탁드립니다.

- 접수 기간 : 2018년 8월 15일 (수) ~ 2018년 8월 31일 (금) 23:59 까지

- 접수 방법

1) svtcs2018@gmail.com 로 아래 양식에 맞추어 메일 발송

2) 양식

- 제목 : [텀블러 불량 교환 신청] 또는 [빨대 불량 교환 신청]

- 내용 : 이름 / 연락처 / 교환품을 받으실 주소 / 불량 내용 / 불량품 사진 첨부

(* 텀블러 및 빨대 교환 유선 문의 : 070-4099-8547 또는 010-4484-7434)

<텀블러 및 빨대를 제외한 물품>

- 접수 기간 : 2018년 8월 14일 (화) ~ 2018년 8월 31일 (금) 23:59 까지

- 접수 방법

1) ticketMD@kakao-m.com 로 아래 양식에 맞추어 메일 발송

2) 양식

- 제목 : [캐럿 3기 MD 불량 교환 신청]

- 내용 : 세븐틴 공식 팬클럽 ‘CARAT’ 3기 예매번호 / 예매자명 / 불량상품명 / 불량 내용 / 불량품 사진 첨부

※ 모집기간 : 2018년 4월 16일(월) 오후 8시 ~ 5월 11일(금) 밤 11시 59분까지 

※ 활동기간 : 2018년 5월 14일 ~ 2019년 5월 31일(활동기간에 따라 변동 가능) 

※ 배송일정 : 추후공지 

※ 팬클럽 가입은 본인에 한해 1인 1번만 가능합니다.

※ 2018년 5월 11일(금) 밤 11시 59분까지 가입 및 취소,환불 가능 하오니 가입 시 참고하시기 바랍니다.

※ 팬클럽 모집상품은 휴대폰 소액결제 불가하며, 쿠폰은 사용 제외됩니다.

※ 2018년 5월 18일(금) 밤 11시 59분까지 부가 정보 수정이 가능합니다. 

※ 회원 카드 및 물품은 회원 모집이 끝난 후 일괄배송됩니다.

[세븐틴 공식 팬클럽 CARAT 3기 모집" 부가정보 수정방법 안내]

-수정방법

마이티켓 > 세븐틴 공식 팬클럽 CARAT 3기 모집 > 정보변경

-수정기간

2018.05.18(금) 23:59까지

1. "실 사용자명"을 멤버 이름 또는 팬카페 닉네임 등과 같이 본인 이름이 아닌 정보로 등록하셨을 경우, 전시회와 같은 현장 티켓 수령 시 실 사용자 신분증 확인이 안되어 티켓을 수령하실 수 없습니다.

반드시 팬클럽에 가입한 본인 성함으로 작성하여 주시기 바랍니다.

2. "생년월일"은 150526 과 같이 6자리 숫자로만 작성하여 주시기 바랍니다.

3. "연락처"는 하이픈(-)을 제외하고 작성하시기 바랍니다.

4. "다음ID"는 닉네임이 아닌 ID를 작성하시기 바랍니다.

※ 부가정보의 잘못된 정보에 대해서는 소속사와 멜론티켓에서는 책임지지 않으므로 반드시 확인하신 후 수정하시기 바랍니다.