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박효신 공식 팬클럽 SOULTREE2019 정회원 모집
박효신 공식 팬클럽 SOULTREE2019 정회원 모집
- 공연기간
- 2018.12.06 - 2018.12.26
- 관람시간
- -
- 장르
- 기타
- 공연장
- 관람등급
- 전체관람가
- 할인혜택
- 무이자
상세정보 콘텐츠
출연진
공연시간
* 본 상품에 적용된 공연시간정보는 팬클럽 가입과 무관하며, 가입 진행을 위해 임시로 적용한 정보입니다. 가입 진행 시 참고하시기 바랍니다.
가격정보
기본가
- 가입비 35,000원
예매 공지사항
물품 패킹 작업 시간 소요로 인해 작업이 다소 지연되고 있으나, 순차적으로 배송되고 있음을 알려드립니다.
물품과 관련하여 몇가지 안내 사항 추가로 전달드립니다.
1. 불량물품은 수령 후 7일 이내에 멜론티켓으로 접수해주셔야 하며, 접수기한은 7월 5일까지 입니다. (접수처 ticketMD@kakaocorp.com)
2. 7월 5일 이후 공지된 불량 교환 스펙에 따라 교환 대상을 선별하여 대상 건들에 한해 교환 절차 문자 안내 예정입니다.
3. 접수된 메일은 교환대상 확인 후 불량 여부가 결정되므로 접수기간 동안에는 별도의 회신은 드리지 않습니다.
* 배송 관련 자주 묻는 질문
Q. 본인 물품은 불량으로 접수된 게 맞는지?
A. 7월 5일 이후 접수처(ticketMD@kakaocorp.com)로 접수된 건에 대해 선별 후 개별 안내 드릴 예정입니다.
Q. "수령 이후 7일 이내 접수"는 무슨 뜻인지?
A. 접수는 7일 이내에 해주셔야 함이 맞습니다. 물품을 배송 받은 후 7일 이내에 접수처로 접수를 해주셔야 하며, 메일 발송 일자로 확인 할 예정입니다.
Q. 7월 2일, 9일 팬미팅 일정 때까지 물품 배송/교환이 이루어지지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A. 혹시라도 해당 일자까지 물품을 제대로 받지 못하신다면 팬미팅 현장에서 소울트리 구매내역(멜론티켓)과 신분증 실물 (사본 X ) 확인 후 인증 도와 드리겠습니다.
[공지] SOULTREE2019 정회원 물품 배송 일정 및 교환 기간 안내
이번 SOULTREE2019 정회원 물품 배송 관련 안내드립니다.
제품 검수 완료된 물품은 소울트리 회원번호 순으로 순차적 출고되어 배송될 예정입니다.
(해외배송의 경우 시간이 조금 더 소요될 것으로 예상 되오니, 이 점 참고하시길 바랍니다)
물품 배송은 멜론티켓(Melon Ticket)에서 SOULTREE2019 정회원 모집 “예매 상세” 페이지 → 티켓수령방법 “배송주소” 기준으로 배송됩니다. 현재, 주소지 변경 기간이 종료되었으며, 배송이 진행되는 동안 배송 주소를 변경할 수 없는 점 참고하시길 바랍니다.
[SOULTREE2019 정회원 물품 교환 사유 및 일정]
이번 SOULTREE2019 물품은 물품의 특성상, 수령 후 7일 이내 물품 교환을 접수하셔야 물품 교환을 받으실 수 있습니다. 따라서 수령 후 물품을 바로 확인해주시길 부탁드립니다. 물품 확인 후 아래와 같은 물품 교환 사유에 해당하실 경우, 물품 수령 후 7일 이내로 교환 접수 양식에 맞춰서 ticketMD@kakaocorp.com으로 접수해주시길 바랍니다.
※ 교환은 1회만 가능하며, 아래의 불량 사유 이외에는 교환이 불가능합니다.
※ 물품 수령 후 바로 제품을 확인하시어 불량인 경우, 접수 기간 내에 교환접수를 해주시길 바랍니다. 기간 이후에 접수건은 교환이 불가능합니다.
※ 불량 접수 최종 마감 : 2019년 7월 5일 23시 59분까지 (기간 이후 접수건은 교환이 불가능합니다.
※ 수취인 부재로 인한 반송건 또한 2019년 7월 5일 23시 59분까지만 접수 가능합니다. (기간 이후 접수건은 교환이 불가능합니다.)
〈SOULTREE2019물품 교환사유〉
SOULTREE2019 물품 교환사유와 주의사항을 확인하시어 교환신청을 해주시기 바랍니다. 아래에 해당하는 교환 사유 외의 교환은 불가능 합니다.
[팔찌]
- 팔찌 테두리의 찢어짐 (구멍)
- 팔찌 ST 각인의 일부 지워짐
- 제조과정상의 기포
(미세기포는 해당되지 않습니다. 사진으로 구분 가능)
(공정상 있을 수 있는 스크래치는 교환 대상이 아닙니다)
[회원카드]
- 회원번호가 없는 상태
(단순 스크래치는 교환 대상이 아닙니다)
[패키지]
- 아티스트 초상 얼룩과 상품 찢어짐
(패키지 금박 후가공으로 인해 번짐이 있을 수 있으나 이는 공정상 있을 수 있는 내용으로 교환 대상이 아닙니다)
▶ 주의사항
※팔찌의 경우 보호필름이 붙어있으며 보호필름을 떼기 전에는 기스가 있는 것처럼 보이지만 천으로 닦아서 사용하면 기스나 먼지가 없어질 수 있습니다. 보호 필름은 반드시 제거 후 사용해주시길 바랍니다.
※팔찌 디자인 특성 상 보호 필름을 제거 시, 스티커의 흔적이 남아있을 수 있습니다. 보호 필름을 제거해주시고, 부드러운 천으로 닦아서 사용해주세요.
※팔찌의 팔찌끈, 미세한 잔기스 경우 반품 사유가 되지 않습니다.
※팔찌는 전 제작 과정이 핸드메이드로 중량 및 사이즈에 약간의 오차가 있을 수 있습니다. 이는 교환 사유에 해당되지 않습니다.
※팔찌를 포함한 물품은 금속 알레르기 등 개인적인 특이사항으로 인한 반품 및 교환이 불가합니다.
※팔찌 수령 후, 물품 사용 흔적이나 타사에서의 수리 흔적이 남아있는 경우는 교환 불가능합니다. 반드시 사용 전 제품을 확인해주시길 바랍니다.
※상자나 엽서 포장 등에 금박으로 되어 있어서 약간 금박이 번져서 보이거나 점과 같은 흔적이 보일 수 있으나 후가공 시 금박의 특성으로 공정상 있을 수 있는 점이므로 교환이나 환불은 불가능한 부분입니다.
※SOULTREE2019 물품인 팔찌는 일반 성인 남/여 평균 사이즈를 기준으로 제작되었으며, 팔찌 끈 교환은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
〈불량상품 교환 접수 안내〉
[접수기간] 물품 수령 후 7일 이내 (최종접수마감 2019년 7월 5일 23시 59분 까지)
[접수처] ticketMD@kakaocorp.com
[접수방법(접수양식)]
제목 :
[소울트리] 불량접수
내용 :
팬클럽 예매번호 -
예매자명 -
불량상품명 -
불량사유 및 사진첨부 –
※ 불량 상품은 사진 촬영 후 메일에 필수로 첨부해주시기 바랍니다.
※ 불량 교환 사유 외 접수 내용은 교환이 불가능합니다.
※ 접수를 진행해도 모두 교환이 진행되지 않으며, 1차 검수 후 교환가능여부 안내 드립니다.
※ 불량 상품은 멜론티켓에서 반송 접수를 진행해드리니, 접수하신 불량 상품을 택배기사님을 통해 보내주시기 바랍니다.
※ 불량 상품 접수시 발급되는 접수증 꼭 보관 부탁드립니다.
※ 교환 상품은 접수기간 마감 후 발송이 진행됩니다.
※ 불량 상품은 수령 후 7일 이내 반드시 해당 절차에 따라 메일 접수한 건만 교환 가능합니다.
※ 최종 마감 기간 이후 접수건은 교환이 불가능합니다.
물품 배송과 관련한 문의는 멜론티켓(Melon Ticket)고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
1, SOULTREE 2019 정회원 모집 관련 Q&A
Q: 소울트리 ID, 받고 싶은 회원 물품 1가지 등 부가 정보 수정이 가능한가요?
A: 예매자 부가 정보는 모집마감시까지 수정이 가능합니다. 마이티켓>예매내역에서 수정하시기 바랍니다.
Q: 예매자명을 가족으로 하는 경우에도 가입 가능한가요?
A: SOULTREE2019는 반드시 본인이 가입하셔야 합니다. 가족명의로 가입하실 경우, 예매 취소 후 본인명의 멜론티켓 ID로 재가입을 진행 부탁드립니다.
Q: 소울트리 ID가 어떤 아이디인가요?
A: 소울트리 공식 홈페이지 로그인 아이디입니다. (기입 시, 대/소문자 및 띄어쓰기 등에 주의)
Q: 배송지 주소 수정이 가능한가요?
A: 배송지 주소 변경은 마이티켓>예매내역에서 수정하시기 바랍니다. 배송지 수정은 모집 기간내에만 가능합니다.
Q: 모집 기간 중 이사를 갈 경우, 주소지는 어디로 해야 하나요?
A: 팬클럽 물품 배송은 모집 마감 이후 진행 될 예정으로 모집기간 동안 이사를 하실 경우, 이사하신 주소로 배송처를 입력하시기 바랍니다.
Q: 예매자 부가정보 받고 싶은 회원 물품 1가지는 이번 배송 물품인가요?
A: 해당 내용은 단순 설문조사용이며, SOULTREE2019 물품은 현재 안내 드리기 어렵습니다.
Q: 예매자(주문자)와 무통장 입금자명이 달라도 괜찮나요?
A: 예매자와 입금자가 달라도 정상적으로 입금처리가 가능합니다.
Q: 팬클럽 물품은 언제 배송되나요?
A: 배송 일정은 현재 미정이며, 추후 별도 공지 예정입니다.
Q: 회원번호는 예매번호와 동일하나요?
A: 소울트리 회원번호는 멜론티켓 예매번호와는 별도의 번호입니다. SOULTREE2019 회원번호는 멜론티켓에서 안내드리지 않습니다. 추후 SOULTREE 공식 홈페이지를 통해서 확인하실 수 있습니다.
Q: 개명을 했을 경우, 예매자명 변경이 가능한가요?
A: 개명의 경우, 확인이 필요하기에 멜론티켓 고객센터로 별도 문의 바랍니다.
Q: 정회원 가입을 위해 SOULTREE 홈페이지와 멜론티켓에서 반드시 일치해야 하는 정보는 어떤 게 있나요?
A: SOULTREE2019의 정상적인 정회원 가입을 위해서는 가입 명의자 / 소울트리 ID(부가정보기입란) / 연락처(휴대폰번호)가 일치해야 합니다. 가입 시에 기입 정보를 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.
작품설명
기획사 정보
주 관 : ㈜글러브엔터테인먼트
상품정보제공 고시
| 주최 / 기획 | 주 관 : ㈜글러브엔터테인먼트 | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 공연 관련 문의 | - | ||||||||||||||
| 예매 관련 문의 | 1899-0042 | ||||||||||||||
| 유효기간(이용조건) | 2018.12.06 - 2018.12.26 (예매한 공연 회차에 한해 이용가능) | ||||||||||||||
| 취소 / 환불조건 |
|
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* 카카오페이 무이자 할부 혜택은 카카오페이 결제 시 확인할 수 있습니다.
* 당월 무이자 할부 혜택은 매월 1일 업데이트 됩니다.
* 카드사 사정에 따라 당월 무이자 할부 혜택은 늦게 공지될 수 있습니다.
* 자세한 사항은 카드사 홈페이지에서 확인해주시기 바랍니다.
인증예매 안내
* 멜론티켓 이용약관 제19조에 따라, 부정한 방법으로 예매 하거나 관람목적이
아닌 부정한 활용을 위한 예매로 판단되는 경우 예매제한 또는 해당 예매건에
대한 예매취소 조치를 취할 수 있습니다.
