예매 공지사항

※ 매수제한 : 회차별 1인 4매

※ 본 공연은 2020년 2월 15일(토) 오후 2시 59분까지 예매 가능합니다. 

단, 아래 취소마감시간 이후 예매되는 티켓은 취소 및 변경, 환불이 불가하오니 유의해주시기 바랍니다.

[취소마감시간]

공연관람일이 화요일~토요일인 경우 전날 평일 오후 5시 

공연관람일이 일요일~월요일인 경우 토요일 오전 11시

공휴일 및 공휴일 다음날 

- 공휴일 전날이 평일인 경우 오후 5시

- 공휴일 전날이 토요일, 일요일인 경우 토요일 오전 11시

[신종 코로나바이러스 감염증 관련 대비 안내]

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‘CHANGMO 별 될 시간 LIVE IN SEOUL 2020’은 신종 코로나바이러스 감염증과 관련하여 관객 여러분의 보다 안전한 관람을 위해 최선을 다하고 있으며, 공연 당일 아래와 같은 사항들을 진행할 예정이오니 많은 협조 부탁드립니다.

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1. 공연장 방역 및 위생 관리

공연 당일 YES24 LIVE HALL 공연장 전 구역에서 살균 소독이 진행됩니다.

각 회차별 공연 전후를 포함하여 수시로 소독 작업이 진행되며, 공연장에 상주하는 스텝은 관객 응대 시 마스크를 착용할 예정입니다.

또한 공연장 내부에 상주 의료 인력과 의무실을 마련하여 대처할 계획입니다.

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2. 공연장 출입구 열화상 카메라 설치

공연장 출입구에 열화상 카메라를 설치하여 관객 여러분의 체온을 측정합니다.

이상 체온이 감지될 경우 발열 여부에 대한 의료 인력의 세부 확인이 있을 예정이며, 37.5도 이상의 발열이 있는 관객의 경우 공연 관람이 제한될 수 있는 점 참고하시어 협조 부탁드립니다.

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3. 관객 배부용 마스크 및 손소독제 비치

안전한 공연 관람을 위해 관객 배부용 마스크 및 손소독제가 비치됩니다.

신종 코로나 바이러스 감염증으로 인해 마스크 수급이 어려운 상황이나, 최대한 모든 관객분들께 마스크를 배부해드릴 수 있도록 재고를 확보하고 있습니다. 마스크를 소지하고 계신 관객분들은 직접 지참해주시면 감사드리겠습니다.

공연장 내에서도 가급적 마스크를 착용해주시기 바라며, 공연장 내부에 비치되어 있는 손소독제는 수시로 사용하시는 것을 권장 드립니다.

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4. 티켓 취소 수수료 면제

신종 코로나바이러스 감염증 확진 및 의심 환자, 이로 인한 건강 염려로 예매를 취소하고자 하시는 경우 취소 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.

이 외에 발열 및 호흡기 증상(기침, 인후통) 등 건강 상태가 좋지 않은 관객분들은 공연 관람을 자제하시고 충분한 휴식을 취하시길 권장 드립니다.

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* 2월 5일 오전 10시부터 2월 14일 오후 5시까지 취소 가능합니다.

* 예매하신 예매처 고객센터를 통해 유선상으로 직접 취소하셔야만 환불 가능합니다.

(멜론티켓 고객센터 : 1899-0042)