예매 공지사항

※ 티켓오픈 : 2022년 4월 1일(금) 오후 6시

※ 매수제한 : 회원별 1인 4매

- 아이디가 여러개인 경우, 본인인증 받으신 모든 아이디를 합산하여 적용됩니다.

<스탠딩 확정 좌석 공지사항>

트랩페스트의 스탠딩 공연이 확정되었습니다!

보건복지부와 마포구청에 크로스 체크하여 문제가 없다는 확답을 받아내었습니다.

이로 인해 변경되는 점 및 안내 공지 드립니다. 

1. 스탠딩 + 자율좌석제

앞쪽은 스탠딩, 뒤쪽은 플로어 자율좌석제(의자 3~4줄)입니다. 기존 계단석 유지 시 공연장 측에서 안전 부분에 있어 위험하다는 의견이 있었습니다.(공연 도중 조명때문에 많이 어두워 자칫 굴러 떨어질 수 있다고 합니다.) 하여 관객여러분의 안전을 위해 계단석을 전부 제외하기로 결정하였습니다.

현장에서 함성과 점프를 비롯한 자유로운 행동이 가능하지만 반드시 마스크는 착용을 해주셔야 하며 이에 따른 현장 관리 요원이 있을 예정입니다. 건강하고 즐겁게 놉시다!

2. 멜론티켓 좌석 번호 폐지 -> 선착순입장

지정자석에서 스탠딩+자율좌석제로 변경되었으므로 멜론티켓 내 좌석번호에 연연하지 않고 자유롭게 출입할 수 있게 되었습니다! 좌석을 원하시면 좌석으로! 스탠딩을 원하시면 스탠딩 석으로 자유롭게 이동 가능합니다! 단, 공연 중 움직일때는 어두우니 이동에 주의 하여 천천히 움직여주시기 바라며 다른 관람객들의 방해를 최소화 해주시면 감사하겠습니다!

3. 티켓 오픈시간 / 입장시간 

- 티켓 오픈시간 : 15시 00분

- 입장시간 : 16시 20분

입장시간에 티켓 교환 시 입장이 늦어질 수 있으니 시간을 넉넉히 잡아주세요!

4. 추가좌석 오픈

스탠딩 + 자율좌석제 전환으로 인한 미공개석을 추가 오픈합니다. 

5. 예매 취소 관련

※ 예매 취소 및 환불 안내

 - 예매 취소를 원하시는 분에 한해서 취소 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.

*취소수수료 미부과 기간 : 2022년 4월 20일 11:00 ~ 취소 마감 시간전까지

- 예매 직접 취소 시 취소 수수료가 부과되니 반드시 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.

- 취소/환불 문의: 멜론티켓 고객센터(1899-0042, 평일/주말 09:00~18:00) 및 ‘1:1문의하기’

- 공지 이전에 자진 취소한 경우 부과된 취소 수수료 환불은 불가능합니다.

코로나로 인해 함성도, 스탠딩도, 점프 등의 어떤 호응등 락 밴드 공연에서 당연시 되었던 모든것이 금지되었다가 풀린 상황이라 스탠딩 공연에 대한 밴드들과 관객분들의 열망이 높습니다. 아직 마스크 까지 풀리진 않았지만 모처럼 온 몸을 쓰면서 놀 수 있게 되어 저희도 같이 설렙니다! 다만, 공연을 일주일도 채 앞두지 않고 결정된 사항에 운영진 모두 분주하게 움직이고 있으나 다소 당황스럽거나 부족한 부분에 관해서는 진심으로 양해와 사과의 말씀을 드립니다.