예매 공지사항

2022 LOONA 1st WORLD TOUR [LOONATHEWORLD] IN SEOUL에 이달의 소녀 멤버 최리가 불참하게 되었습니다. 

티켓을 구매하신 분들 중 취소 처리를 원하시는 경우, 멜론티켓 고객센터로 연락주시면 취소 수수료 없이 전액 환불됩니다. 티켓 환불은 2022년 10월 11일(화) 오후 4시(KST)까지 가능하며, 해당 일자 이후부터는 취소 수수료 없이 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

※ 멜론 티켓: 1899-0042 / 고객센터 내 1:1문의하기

* 고객센터 영업시간(09:00~18:00) 외에는 1:1문의하기로만 가능합니다.

* 예매 직접 취소 시 취소수수료가 부과되니 반드시 멜론티켓 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

※ 예매 취소 및 환불 안내

 - 예매 취소를 원하시는 분에 한해서 취소 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.

*취소수수료 미부과 기간 : 2022년 10월 07일 문자수신 시점 ~ 2022년 10월 11일 16:00 까지

- 공지 이전에 자진 취소한 경우 부과된 취소 수수료 환불은 불가능합니다.

※ 팬클럽 인증기간 : 2022년 9월 23일(금) 오후 12시 ~ 9월 26일(월) 오후 11시 59분 (KST) 

※ 선예매 : 2022년 9월 26일(월) 오후 8시 ~ 오후 11시 59분까지 (KST)

※ 일반예매 : 2022년 9월 27일(화) 오후 8시 (KST)

※ 매수제한 : 회차별 1인 1매 (선예매 회차별 1인 1매 포함)

※ 일괄배송 : 9월 27일(화)부터 순차배송

※ 배송일정으로 일반예매 배송은 결제완료일 익일부터 배송됩니다. 

※ 티켓 예매 시 공연 안내사항에 동의한 것으로 간주하며, 본 내용은 상황에 따라 추가·변경될 수 있습니다.

   공연 관람에 지장이나 불이익을 받지 않도록 관람 전 반드시 공연 안내사항을 재확인 바랍니다. 

※ 공연 당일 입장 시 티켓과 실물 신분증 대조를 통해 예매자 본인 확인 절차를 진행합니다.
   예매자 본인이 아닐 경우 입장 및 관람이 불가하오니 반드시 관람하실 분의 이름으로 예매를 진행해주기 바랍니다.

- 가족 명의로 예매 시, 가족관계증명서류(의료보험증, 주민등록등본, 가족관계증명서 등)/예매자 본인 신물 신분증/관람자 본인 실물 신분증을 모두 지참하면 본인 확인 및 관람이 가능합니다.

[휠체어석 이용 안내]

- 휠체어석 이용을 원하는 관객은 예매를 마친 후, 멜론티켓 고객센터(1899-0042)로 문의하시면 별도 안내 드립니다.

단, 공연장 입장 전 예매자 본인의 장애인 등록증 또는 복지카드를 반드시 지참해야 하며, 휠체어를 사용하지 않으시거나 증빙서류 확인이 되지 않을 경우 공연장 입장이 불가합니다.

(※ 공연 당일 해당 사유로 인한 티켓 환불도 불가합니다.)

- 휠체어석 이용 접수는 10월 12일 (수) 23:59 까지 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.