예매 공지사항

[공연 취소 공지]

안녕하세요 여러분,

기획사 프라임타임뮤직, Where Are the Fruits 입니다.

우선, 이태원 참사의 희생자와 유가족분들에게 깊은 애도를 표하며,

부상자분들의 쾌유를 진심으로 기원합니다.

이번 참사로 전국민이 슬픔에 빠져있는 상황에서 공연하는 것은 맞지 않다 생각하여,

lewloh측과 저희는 공연을 진행하지 않는 것으로 결정했습니다.

저희 공연에 관심갖고 기다려주신 여러분들에게 진심으로 죄송하며,

여러분들의 너른 마음으로 양해 부탁드립니다.

“I’ve decided to cancel my upcoming show in Seoul because right now the people of Korea are grieving and healing - and the focus needs to stay on that. I hope you understand, and I look forward to putting on a show for you at a later time.” -lewloh

First of all, we would like to express our deepest condolences to the victims and bereaved families of the Itaewon disaster and sincerely wish the injured a swift recovery.

We think it is not right to perform at a time when the entire nation is grieving, so we have decided to cancel the performance.

We will be giving a full refund to those who have booked tickets,

and we sincerely apologize to those who have were looking forward to our performance and have been waiting for it.

We ask for your generous understanding, and we will assist you on your full refund.

- Primetime Music, Where Are the Fruits-

[환불절차안내]

일괄 취소 완료시 알림톡이 발송되며 무통장을 제외한 결제수단은 자동 취소됩니다.

※ 결제수단별 환불 반영 기간

- 카드/휴대폰/카카오페이: 승인금액 자동 취소까지 영업일 기준 최대 7일 소요

- 무통장: 알림톡 취소내역에서 '환불계좌' 입력 후 영업일 기준 3~5일 소요

(마이티켓 〉 예매확인 〉 취소내역 〉 예매취소건 클릭 후 상세페이지에서 '환불계좌' 입력시 정상환불 처리)

※ 취소/환불 문의: 멜론티켓 고객센터(1899-0042, 평일/주말 09:00~18:00) 및 ‘1:1문의하기’

※ 고객 직접 취소 시 취소 수수료가 부과되니 유의 부탁드리오며, 일괄 취소까지 기다려주시면 수수료 없이 전액 환불처리 됩니다

※ 티켓오픈 : 2022년 10월 19일(수) 오후 12시

※ 매수제한 : 회원별 1인 5매

-아이디가 여러개인 경우, 본인인증 받으신 모든 아이디를 합산하여 적용됩니다.

※ 본 공연은 공연 당일 현장 도착 순으로 입장이 가능합니다. 예매 시 참고부탁드립니다.

※ 본 공연은 공연시간 2시간 전까지 예매가능합니다. 

단, 아래 취소마감시간 이후 예매되는 티켓은 취소 및 변경, 환불이 불가하오니 유의해주시기 바랍니다.

[취소마감시간]

공연관람일이 화요일~토요일인 경우 전날 평일 오후 5시 

공연관람일이 일요일~월요일인 경우 토요일 오전 11시

공휴일 및 공휴일 다음날 

- 공휴일 전날이 평일인 경우 오후 5시

- 공휴일 전날이 토요일, 일요일인 경우 토요일 오전 11시