예매 공지사항

* 공연당일 현장판매는 진행되지 않습니다.

* 잔여석에 한해 공연 당일 공연 시작 7시간 전까지 인터넷으로 구매 가능하오니, 미리 티켓을 구매하여 주시기 바랍니다.

※ 본 공연은 공연 시작 7시간 전까지 예매 가능합니다.

단, 아래 취소마감시간 이후 예매되는 티켓은 취소 및 변경, 환불이 불가하오니 유의해주시기 바랍니다. 

[취소마감시간]

공연관람일이 화요일~토요일인 경우 전날 오후 5시

공연관람일이 일요일~월요일인 경우 토요일 오전 11시

공연관람일이 공휴일 및 공휴일 다음날인 경우

- 공휴일 전날이 평일인 경우 오후 5시

- 공휴일 전날이 토요일, 일요일인 경우 토요일 오전 11시

TAEMIN SOLO CONCERT : METAMORPH에 보내주시는 많은 관심과 사랑에 감사드리며, 무대 연출 및 구조물 설치가 완료되어 최초 티켓 오픈 시 판매를 진행하지 않았던 좌석의 추가 오픈을 진행합니다. 일부 좌석은 무대 연출 상황 및 아티스트 위치에 따른 구조물, 장치 등으로 시야제한이 있을 수 있습니다. 공연 당일, 해당 좌석의 시야 제한에 따른 취소, 변경 및 환불은 불가하므로 이 점 반드시 참고하시어 예매 부탁드립니다.

- 추가 오픈 일시 : 2023년 12월 15일(금) 8:00PM ~
- 추가 오픈 좌석 : 2층 211구역, 212구역 일부 좌석

 
※ 1인당 예매 매수 제한 : 회차당 1인 2매 예매 가능(기존 예매 매수 포함)
※ 추가 티켓 오픈으로 인하여 12월 15일(금) 4:00PM~7:59:59PM까지 예매가 일시 중지됩니다. 원활한 오픈 준비를 위한 작업이오니 관객 여러분의 양해 부탁드립니다.

※ 티켓 예매 시 공연 안내사항에 동의한 것으로 간주하며, 본 내용은 공연 상황에 따라 추가·변경될 수 있습니다. 공연 관람에 지장이나 불이익을 받지 않도록 관람 전 반드시 공연 안내사항을 재확인 바랍니다.

※ 본 공연은 디지털 포토티켓으로 진행되는 콘텐츠로 멜론 GOLD이상 회원 예매 수수료 면제에 해당되지 않습니다.

※ 예매수수료는 장당 4,000원이 부과(멜론 티켓 고객센터(1899-0042) 전화예매 시 장당 5,000원) 됩니다.

※ 예매 당일 11:59:59PM(KST) 이전까지 취소 시 수수료 포함 전액 환불 가능하며, 이후 취소 시 예매수수료는 환불되지 않는 점 유의하시기 바랍니다.

［티켓 예매 일정］

- 팬클럽 선예매 사전 인증 기간 ▶ 11월 2일(목) 12:00PM ~ 11월 7일(화) 11:59:59PM(KST)

- 팬클럽 선예매 티켓 판매 기간 ▶ 11월 7일(화) 8:00PM ~ 11월 7일(화) 11:59:59PM(KST)

- 일반 예매 티켓 판매 기간 ▶ 11월 9일(목) 8:00PM(KST) ~

［매수제한］
- 팬클럽 선예매: 회차당 1인 1매
- 일반예매: 회차당 1인 2매 (선예매 매수 포함)

 [팬클럽 선예매 사전 인증 안내]

선예매는 공연 관람 당일까지 멤버십 자격을 유지하고 있어야 유효합니다. 선예매 신청이 확정된 멤버십은 결제 취소 및 환불이 불가합니다. (멤버십 구매샵 확인 방법: 위버스샵 앱 〉 MY 〉 주문내역)

※ 결제 수단 중 ‘무통장 입금’으로 예매한 경우 예매 당일 11:59:59PM(KST)까지 입금하셔야 예매가 취소되지 않습니다. (※ 은행별 입금 마감 시간이 다를 수 있으니 사전에 확인하시기 바랍니다.)

［티켓 배송 안내］
- 공연 당일 혼잡을 막기 위해 초기 예매 분은 일괄 배송 방식으로 운영합니다.
- 2023년 11월 21일(화) 6:00PM(KST)까지 결제 완료 건에 대하여 11월 24일(금)부터 순차적으로 배송될 예정이며, 이후 예매하시는 분들은 현장 수령으로만 가능합니다.

- 2023년 11월 21일(화) 6:00PM(KST)까지 배송지 변경이 가능합니다.

- 디지털 포토티켓 제작으로 인해 2023년 11월 21일(화) 6:00PM(KST) 이후 일괄 배송 예매 건의 취소 요청은 2023년 11월 23일(목) 6:00PM(KST)까지 고객센터(1899-0042) 및 1:1 문의를 통해서만 가능하며 이후에는 배송비 환불이 불가한 점 유의하시기 바랍니다.

［티켓 현장수령 안내］

- 예매하신 티켓은 현장 수령 시 예매자 본인확인이 가능한 실물 신분증과 멜론티켓 예매내역서를 모두 지참하셔야 합니다.

- 지참하신 신분증과 멜론티켓 예매내역서의 정보가 일치해야 티켓 수령이 가능하오니 반드시 사전 확인 부탁드립니다

- 예매자 본인이 아닌 경우 또는 예매자 본인이더라도 본인 신분증 확인이 되지 않는 경우 티켓 수령이 불가합니다.

- 자세한 사항은 하단의 상세이미지 내 ‘티켓 현장수령 안내’를 확인해 주시기 바랍니다.

[휠체어석 예매 안내]

- 휠체어석은 전화 예매만 가능하며, 멜론티켓 고객센터(1899-0042)를 통해 예매하실 수 있습니다. (*고객센터 운영시간 9:00AM ~ 6:00PM(KST))

- 자세한 사항은 하단 상세이미지 내 '휠체어석 예매 안내'를 확인해 주시기 바랍니다.

※ 티켓 분실, 파손 등 어떠한 경우에도 재발권 및 입장이 불가능하오니, 티켓보관에 유의해주시기 바랍니다.