예매 공지사항

취소 및 변경, 환불은 멜론티켓 고객센터(1899-0042) 및 1:1 문의를 통해 문의부탁드립니다.

[공연 당일 일정 안내]

MD부스 오픈 12:00(정오) ~

티켓부스 오픈 오후 3:00 ~

공연장 입장 오후 5:30 ~

공연 시작 오후 7:00 ~

[입장 안내]

* 티켓 수령 시 ①예매내역(캡처본 불가) ②예매자 본인의 신분증 원본 모두 필요

※ 학생증은 사진과 생년월일 모두 확인 가능한 원본만 인정됩니다.

※ 아래 상세페이지에서 가능한 신분증 리스트를 확인해주세요(성인/미성년자)

* 티켓부스에서 [예매자 본인확인] 후, 티켓 수령과 동시에 손목밴드 착용(분실/훼손 시 재발급 절대불가)

★중요★

* 하나의 아이디로 (티켓 구매자 본인을 포함) 2매 이상의 티켓을 구매하신 경우, 예매하신 분과 동반자가 함께 부스에 오셔야 손목밴드 수령이 가능합니다. 꼭 시간을 맞춰 함께 방문해주세요.

※ 예매자 없이 [일행]만 따로 오실 경우 [예매자] 본인확인이 불가하므로, 손목밴드 수령도 불가합니다. 

※ 손목밴드 수령은 스태프가 직접 매드리는 형태로, 관객 간의 전달이 불가합니다.

[관람 시 주의사항]

* 공연 중 모든 형태의 사진 촬영(핸드폰 사진 촬영 포함)과 일체의 동영상 촬영 및 녹화(핸드폰 동영상 촬영 포함) 그리고 공연장 내 색안경/ 망원경/ 쌍안경 사용은 아티스트 측의 요청으로 엄격히 금지됩니다.

* 공연 중 안내요원에 의해 적발 시 강제 퇴장 등 강력한 제재 및 조치가 있을 수 있습니다.

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〈Ado The First World Tour 'Wish' in Korea〉 

유료 셔틀버스 예약 안내

서울역/종합운동장역에서 공연장을 왕복하는 퀸즈스마일 유료 셔틀버스를 운행합니다.

※ 서울역(10:30 출발) 〉 공연장(도착) 노선이 추가되었습니다.

*자세한 내용 및 관련 문의는 하단 URL 링크에서 확인해주세요.

URL: https://queenssmile.co.kr/shop/festival/MTE4

문의: 퀸즈스마일 고객센터 070-7734-7796

[추가 좌석 오픈 안내]

〈Ado THE FIRST WORLD TOUR ‘Wish’〉의 추가 티켓 오픈을 진행합니다. 본 공연에 보내주신 많은 관심에 감사드립니다.

- 추가 티켓오픈 일정 : 2024년 1월 18일(목) 오후 8시

- 추가 오픈 좌석 : 2024년 2월 24일 공연 Y구역 18열 ~ 30열

- 예매 매수 제한

  변경 전 예매 매수 제한  : 회원별 1인 4매

  변경 후 예매 매수 제한 : 회원별 1인 2매 *추가 티켓오픈 이후 예매부터 적용

※ 추가 티켓오픈 전 이미 2매 이상을 예매하신 회원의 경우, 추가 예매가 불가합니다. 자세한 내용은 하단의 [매수 제한 변경 안내]를 통해 확인해주시기 바랍니다.

※ 추가 티켓오픈을 위한 시스템 정비를 위해, 1월 18일(목) 오후 4시부터 오후 7시 59분까지 예매가 일시 중단됩니다.

[매수 제한 변경 안내]

- 변경 매수 제한 : 회원별 1인 2매

※ 추가 티켓오픈을 기점으로 본 공연의 매수 제한이 [회원별 1인 2매]로 변경됩니다. 기존 예매하신 티켓의 매수는 유지되지만, 추가 티켓오픈 이후로 기존 예매 티켓을 일부 또는 전체 취소하시는 경우, 회원별 1인 2매를 초과한 추가 예매는 불가합니다.

※ 추가 티켓오픈 : 2024년 1월 18일(목) 오후 8시

※ 매수제한 : 회원별 1인 2매

-아이디가 여러개인 경우, 본인인증 받으신 모든 아이디를 합산하여 적용됩니다.

※ 본 공연은 2024년 2월 23일(금) 오전 11시까지 예매가능합니다.

단, 아래 취소마감시간 이후 예매되는 티켓은 취소 및 변경, 환불이 불가하오니 유의해주시기 바랍니다.

[취소마감시간]

공연관람일이 화요일~토요일인 경우 전날 오후 5시

공연관람일이 일요일~월요일인 경우 토요일 오전 11시

공연관람일이 공휴일 및 공휴일 다음날인 경우

- 공휴일 전날이 평일인 경우 오후 5시

- 공휴일 전날이 토요일, 일요일인 경우 토요일 오전 11시

※ 휠체어석은12월 14일(목) 오전 9시부터 멜론티켓 고객센터(1899-0042)를 통한 전화예매만 가능합니다. (운영시간 : 평일/주말 09:00 ~ 18:00)