예매 공지사항

〈월드 유니온 오케스트라 슈퍼 클래식：김호중＆프리마돈나〉 출연진 변동 안내

5월 24일(금) 진행 예정인 〈월드 유니온 오케스트라 슈퍼 클래식：김호중＆프리마돈나〉 공연은

기존 출연진이었던 가수 김호중은 불참 예정이며, 그 외 출연진은 정상적으로 공연을 진행 할 예정입니다. 

출연진 변경으로 인한 예매 취소를 원하시는 분께서는 5/24(금) 오후8시까지 취소 신청 가능하며 전액환불 될 예정입니다. 

관객 여러분께 불편을 드려 다시 한번 진심으로 사과 드립니다. 부디 너른 양해 부탁드립니다. 

감사합니다.

〈취소/환불안내〉

- 취소/환불 문의: 멜론티켓 〉 고객센터 〉 ‘1:1문의하기’ (본 공연 취소 관련하여 유선 연결이 어려울 수 있으므로 빠른 처리를 위해 1:1 문의하기를 이용부탁드립니다.)

- 원활한 환불을 위해 1:1문의하기 접수시 반드시 예매번호,멜론티켓 ID, 취소할 좌석정보(일부취소시), 환불받을 계좌정보(무통장입금했을시, 계좌번호, 예금주)를 기재해주시길 부탁드립니다.

※ 멜론티켓 고객센터 1:1 문의하기(로그인 후 이용가능)

   PC: 멜론티켓 접속 〉 고객센터(우측 상단 화면) 〉 나의 문의내역 클릭 〉 1:1 문의하기

  모바일: 좌측 상단 메뉴 〉 고객센터(화면 하단) 〉 1:1 문의하기

취소 및 변경, 환불은 멜론티켓 고객센터(1899-0042) 및 1:1 문의를 통해 문의부탁드립니다.

**월드 유니온 오케스트라 슈퍼클래식 〈김호중 & 프리마돈나〉 예매 티켓 환불 수수료 변경 안내

월드 유니온 오케스트라 슈퍼클래식 〈김호중 & 프리마돈나〉예매 티켓 환불 수수료가 다음과 같이 변경됩니다.

-취소 수수료 : 전액 면제

-대상 : 티켓 예매 후 취소 진행 한 모든 관객

※ 환불 정책 변경 이전 예매 취소 관객 : 취소 수수료 전액 별도 환불 (개별 공지 후 수수료 순차 환불 / 무통장 입금 예매자의 경우 1:1 문의를 통한 접수 필요)

감사합니다.

〈예매 취소 및 환불 안내〉

-  예매 취소를 원하시는 분에 한해서 취소 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.

- 직접 예매 취소 시 취소 수수료가 부과되오니 반드시 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.

- 취소/환불 문의: 멜론티켓 〉 고객센터 〉 ‘1:1문의하기’ (본 공연 취소 관련하여 유선 연결이 어려울 수 있으므로 빠른 처리를 위해 1:1 문의하기를 이용 부탁드립니다.)

- 원활한 환불을 위해 1:1문의하기 접수 시 반드시 예매번호,멜론티켓 ID, 취소할 좌석정보(일부취소 시), 환불 받을 계좌정보(무통장 입금했을 시, 계좌번호, 예금주)를 기재해주시길 부탁드립니다.

※ 환불 정책 변경 이전 예매 취소 관객

- 결제수단을 카드/휴대폰/카카오페이 머니/카카오페이카드로 선택하여 취소수수료 부과 후 환불 완료된 예매 건에 한해 별도 접수없이 자동으로 전액 환불을 해드릴 예정입니다.

(순차적으로 처리 예정이며 환불 처리 절차와 이용하신 결제수단에 따라 최종 환불까지 3일~15일 정도가 소요 되오니 양해 부탁드립니다.)

-단, 무통장 입금으로 예매한 고객 분들은 ‘1:1문의하기’로 접수 부탁드리며, 접수 시 반드시 예매번호,멜론티켓 ID,  환불 받을 계좌정보(계좌번호, 예금주)를 기재해주시길 부탁드립니다.

※ 티켓오픈 : 2024년 5월 3일(금) 오후 8시

※ 매수제한 : 회차별 1인 4매

※ 휠체어석은 5월 4일(토) 오전 9시부터 멜론티켓 고객센터(1899-0042)를 통한 전화예매만 가능합니다. (운영시간 : 평일/주말 09:00 ~ 18:00)

※ 본 공연은 공연 전일 오전 10시까지 예매가능합니다.

취소마감시간은 아래와 같으니 예매 시 유의해주시기 바랍니다.

[취소마감시간]

공연관람일이 화요일~토요일인 경우 전날 오후 5시

공연관람일이 일요일~월요일인 경우 토요일 오전 11시

공휴일 및 공휴일 다음날인 경우

- 공휴일 전날이 평일인 경우 오후 5시

- 공휴일 전날이 토요일, 일요일인 경우 토요일 오전 11시